Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang transparan, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Bali menetapkan Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan sebagai pedoman dalam penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat.

Standar Pelayanan memuat ketentuan dan informasi mengenai proses, persyaratan, waktu, biaya, produk pelayanan, serta mekanisme pengaduan yang menjadi acuan bagi masyarakat maupun petugas pelayanan. Sementara itu, Maklumat Pelayanan merupakan pernyataan kesanggupan Dinas Kelautan dan Perikanan Provinsi Bali untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan serta memberikan pelayanan secara profesional dan bertanggung jawab.

Penyusunan dan penerapan Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan merupakan bagian dari upaya untuk mewujudkan pelayanan yang mudah, cepat, jelas, transparan, dan akuntabel, sekaligus memberikan kepastian kepada masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik.

Akses standar pelayanan disini:  Dokumen standar pelayanan